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　　但对于“查字典”这样的简单需求而言，App复杂的下载和打开流程、漫长的开屏等待、不合理的定价策略、眼花缭乱的操作界面★★，以及时不时误触的不良体验，都会让不少用户望而却步，更遑论数据库这样高专业性要求的小众产品了。

　　这些调整，因为把用户体验纳入开发设计的核心原则，契合了人们阅读★★★、学习和使用习惯的变化，非但没有失去工具书原有的影响力，反而带来了新的受众群。

　　据央广中国之声报道★，近日★★★，一位听众反映，在使用某款自称是“新华字典在线字典”的工具时，发现了多音字读音错乱频出的问题。而根据记者调查★★★，像这样打着★★★“新华字典★★★”的旗号吸引用户点击访问，实际提供的内容却错误百出的★★★“李鬼”字典网站★，并不是个例★★★。

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　　字典一向被视作★★★“不说话的老师”，同时承担着社会、文化和教育的功能★，可以说是国家重要的文化基础设施★★★，也因此被赋予了易用、知识和权威的要求。一部好的字典，应该对汉字的形、音★、义都有准确校注，帮助人们快速查字认字，并了解汉字背后的文化知识★★。

　　就以《辞海》网页版为例，除了传统查询方式，网页还提供模糊查询、语音查询、全文查询等多种选择，词典中的任何词形★★★、内容均能快速检索★。换句话说，有了网页版，用户查询得更快，也更容易了★。

　　对此，《新华字典》出版方商务印书馆副总编辑回应称，目前网页端的“在线新华字典”等网站并未获得授权，读者如有线上查询的需求★★，可以下载《新华字典》App，或通过“商务印书馆工具书数据库★★★”网页端查询字词。

　　比如，2010年★★★，《牛津英语大词典》就宣布彻底放弃纸质版★★★，改为发行收费的网络版。拥有近百年历史的《辞海》★，也在2014年借着第七版修订之机，在官方网站同步上线。

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　　数字化的核心是更人性、更便捷★★★，而非★“越多越好”★★★。《新华字典》的App集纳了更多增值功能，可以听到新闻联播主持人李瑞英的标准读音★，观看笔顺动画等，甚至可以为用户提供个性化的定制服务，可以看出设计者用心做产品★★★、努力求改变的积极态度★。

　　反观当下一众在线字典，有的字音字形有误，有的词语释义不当，更有的提供的例句前言不搭后语，令人啼笑皆非★。这些★★“字典”非但不能答疑解惑★，更可能让错误认知根深蒂固，考虑到字典在基础教育中的重要作用，种种负面影响★★★，值得警惕。

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　　除了采取必要的手段规范和引导市场，另一个值得深思的问题是★★，既然“李鬼”字典网站的危害如此明确★★★，《新华字典》也有自己的手机App，为什么仍然有大量用户心甘情愿投入前者的陷阱呢？

　　最近几年，数字化浪潮席卷整个出版业★★★，一些老牌的、经典的读物纷纷顺应时代，投入了“无纸化”的升级改造中，其中就包括大量工具书★。

　　随着线上查询成为趋势★★，《新华字典》作为大众心中最熟悉最权威的字典，也不妨在供给层面探索多样化设计，尽快让民众查询更加触手可及。比如，一些普及率极高的手机App，同样会提供网页版、小程序，供不同偏好的用户选择使用★★，做到随用随走、毫无负担★★。

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　　这也提示文化工作者们★，数字化远不是一种形式★，而应该将用户置于创新和升级的中心，在给公众带来更多便利的同时★★★，也让优秀传统文化以更多样的方式传播开★★★。

　　▲2023年8月15日，上海书展暨“书香中国”上海周展台上的新华字典★。图/IC photo

　　此外，《新华字典》发行已逾70周年，早已成为了家喻户晓的★★★“国民品牌”。这些山寨网站，借此金字招牌引流牟利，客观上也触碰了法律的红线★。

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